Cambiar Contraseña

Cuándo Cambiar tu Contraseña

Puedes llegar a esta página de dos formas:

Desde el enlace de recuperación - Si olvidaste tu contraseña
Desde tu perfil - Para cambiar tu contraseña actual (próximamente)

Requisitos de Contraseña

Para mantener tu cuenta segura, tu nueva contraseña debe cumplir estos requisitos:

Requisitos Mínimos:

- Mínimo 8 caracteres - Mientras más larga, más segura
- Al menos una letra mayúscula (A-Z)
- Al menos un número (0-9)

Cómo Establecer tu Nueva Contraseña

Paso 1: Ingresa tu Nueva Contraseña

En el campo “Nueva Contraseña”:

Escribe tu nueva contraseña
Observa los indicadores de fortaleza:
- - Verde: El requisito se cumple
- - Gris: El requisito no se cumple aún
Asegúrate de que todos los requisitos estén en verde

Paso 2: Confirma tu Contraseña

En el campo “Confirmar Contraseña”:

Vuelve a escribir la misma contraseña
Deben coincidir exactamente
Si no coinciden, verás un mensaje de error

Paso 3: Guarda los Cambios

Haz clic en “Cambiar Contraseña”
Espera la confirmación
Serás redirigido automáticamente al dashboard

Ver/Ocultar Contraseña

Para verificar que escribiste correctamente:

Haz clic en el ícono del ojo junto al campo de contraseña
Esto te permitirá ver temporalmente lo que escribiste
Vuelve a hacer clic para ocultarla

Indicadores de Fortaleza

Mientras escribes, verás tres indicadores:

1. Longitud (8+ caracteres)

Débil:     password (8 caracteres - solo minúsculas)
Fuerte:    Password123456 (14 caracteres variados)

2. Letra Mayúscula

Sin mayúscula:   password123
Con mayúscula:   Password123

3. Contiene Número

Sin número:   Password
Con número:   Password123

Consejos para una Contraseña Segura

- Recomendaciones:

Usa una combinación de letras, números y símbolos
Haz que sea difícil de adivinar
No uses información personal (nombre, fecha de nacimiento)
No uses contraseñas que ya uses en otros sitios
Considera usar una frase larga pero fácil de recordar

- Evita:

Contraseñas muy comunes como “123456” o “password”
Tu nombre o apellido
Fechas de cumpleaños
Secuencias del teclado (qwerty, asdfgh)
Palabras del diccionario

Ejemplos de Contraseñas Seguras

Método de Frase:

MiCasa2024UrbiPass!
Seguridad*Primero#2024

Método Aleatorio:

Xp7#mK2nQ8wL
B4!rT9@zL3vN

Problemas Comunes

”Las contraseñas no coinciden”

Solución: Asegúrate de escribir exactamente la misma contraseña en ambos campos. Considera usar el botón de “mostrar contraseña” para verificar.

”La contraseña es muy débil”

Solución: Añade más caracteres, incluye mayúsculas y números. Revisa los indicadores de fortaleza.

”La sesión expiró”

Si estás usando un enlace de recuperación y ves este error:

Causa: El enlace de recuperación expiró (válido por 1 hora).

Solución: Solicita un nuevo enlace de recuperación.

”No puedo cambiar mi contraseña”

Si el botón no funciona:

Verifica que ambos campos estén llenos
Verifica que las contraseñas coincidan
Verifica que se cumplan todos los requisitos
Intenta refrescar la página

Después de Cambiar tu Contraseña

Una vez cambiada exitosamente:

Anota tu nueva contraseña en un lugar seguro
Actualiza tus dispositivos - Si accedes desde múltiples dispositivos
Cierra otras sesiones - Por seguridad, tus otras sesiones activas pueden cerrarse

Buenas Prácticas

Cambia tu Contraseña Regularmente

Aunque no es obligatorio, es recomendable cambiar tu contraseña cada 3-6 meses.

No Compartas tu Contraseña

Nunca compartas tu contraseña con nadie
El equipo de UrbiPass nunca te pedirá tu contraseña
Si alguien la solicita, es probablemente un intento de phishing

Mantén tu Email Seguro

Tu email es la llave maestra de tu cuenta. Asegúrate de que también tenga una contraseña fuerte y autenticación de dos factores si es posible.